Заложите запас времени
для себя и подрядчиков
Такой способ работы со сроками я называю студенческим. Беру
запас времени на случай форс-мажоров и сообщаю заказчику тот срок
выполнения работ или доставки, который, на мой взгляд, будет
оптимальным. К примеру, если инженер мне говорит, что документация
будет готова к пятнице, то заказчику это будет озвучено как вторник
следующей недели.
На первый взгляд, это может показаться некорректным. Но на
самом деле в этом нет никакого обмана. Наоборот, это моя забота о
спокойствии заказчика и ответственность за информацию и результат.
Хотя я и не отвечаю за эти сроки, но их соблюдения ждут именно от
меня, поскольку для заказчика я выступаю главным контактным
лицом.